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CERTIFICAÇÕES

Lista de organizações que representam cada país no contexto latino-americano perante a Organização Internacional para Padronização (ISO) e que têm poder para habilitar outras organizações cuja proposta é certificar áreas, incluindo manutenção e confiabilidade, se for o caso.

IRAM

Instituto Argentino de Normalización y Certificación


Argentina

IBNORCA

Instituto Boliviano de Normalización y Calidad


Bolivia

INN

Instituto Nacional de Normalización


Chile

ICONTEC

Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación


Colombia

INTECO

Instituto de Normas Técnicas de Costa Rica


Costa Rica

NC

Normas Cubanas


Cuba

DIGENOR

Dirección General de Normas y Sistemas de Control


Rep. Dominicana

INEN

Instituto Ecuatoriano de Normalización


Ecuador

CONACYT

Centro Nacional de Información de Normas de Calidad y Evaluación de la Conformidad


El Salvador

COGUANOR

Comité Guatemalteco de Normalización


Guatemala

DGN

Dirección General de Normas


México

COPANIT


Panamá

INTN

Instituto Nacional de Tecnología y Normalización


Paraguay

INDECOPI


Perú

UNIT

Instituto Uruguayo de Normas Técnicas


Uruguay

Normas

A ISO elabora Normas e Manuais internacionais, conciliando os interesses de usuários, fabricantes, comunidades científicas e governos. Estas normas abrangem todos os campos, a exceção da normalização em tecnologia e em eletrônica, que está sob a responsabilidade da Comissão Eletrotécnica Internacional (IEC).

Além disso, define manuais e normas para avaliação da conformidade. Por meio do Comitê de Avaliação da Conformidade (CASCO), a ISO elabora os requisitos para a certificação de produtos e de sistemas, bem como os requisitos para a habilitação de órgãos de certificação de sistemas, de pessoal, de produtos e também laboratórios de calibragem e ensaios.

A série de Normas ISO 9000:2000 está formada por:

ISO 9000:2000 Sistemas de gestão da qualidade. Fundamentos e vocabulário.
Substitui a norma ISO 8402 (Vocabulário) e parte da norma 9000-1:1994 (Diretrizes para a implantação de sistemas). Esta norma não é certificável.

Fundamentos para a Transição das normas ISO 9001:1994 a ISO 9001:2000

ISO 9001:2000 Sistemas de gestão da qualidade. Requisitos.
Utilizada para a certificação do sistema. Descreve os requisitos do sistema de Gestão da Qualidade que a organização deve atender para oferecer um produto ou serviço satisfatório aos seus clientes. Esta norma substitui as normas.

ISO 9004:2000 Sistemas de gestão da qualidade. Recomendações para a melhoria do desempenho.

Fornece diretrizes, mas não descreve requisitos, de forma que não é usada para certificação. Esta norma aponta a melhoria do funcionamento da organização e a satisfação de todas as partes interessadas. Substitui as normas ISO 9004-1/2/3/4:1994.

ISO 19011 Manual relativo às auditorias da gestão da qualidade e da gestão ambiental.

Substituiu as normas ISO 10011 (Auditorias de Qualidade) e ISO 14010/11/12 (Auditorias Ambientais). Outras normas ISO.

ISO 10013:1995 Diretrizes para desenvolvimento de manuais de qualidade.

ISO 9001:2000 Indústria Automotiva. Verificação.xls

Advanced Product Quality Planning (APQP) de QS9000; trata-se de uma metodologia de 5 etapas que leva o usuário desde o desenho até a produção em série. Pode ser consultado o manual no Automotive Industry Action Group AIAG.
Lista de Verificação de Auditorias de Processo do Sistema de Qualidade ISO/TS 16949.