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Normas
La ISO elabora Normas y Guías internacionales conciliando los intereses de usuarios, fabricantes, comunidades científicas y gobiernos. Estas normas abarcan todos los campos con excepción de la normalización en tecnología eléctrica y en electrónica, de la que se encarga la Comisión Electrotecnia Internacional (IEC). Establece además guías y normas para evaluar la conformidad. A través del Comité de Evaluación de la Conformidad (CASCO), ISO elabora los requisitos para la certificación de productos y de sistemas así como los requisitos para la acreditación de organismos de certificación de sistemas, de personal, de productos y para la acreditación de laboratorios de calibración y ensayos.
La serie de Normas ISO 9000:2000 está constituida por:
ISO 9000:2000 Sistemas de gestión de la calidad.
Fundamentos y vocabulario
Sustituye la norma ISO 8402 (Vocabulario) y parte de la norma 9000-1:1994 (Directrices para la implantación de sistemas). Esta norma no es certificable.
Fundamentos para la Transicion de las normas ISO 9001:1994 a ISO 9001:2000
ISO 9001:2000 Sistemas de gestión de la calidad. Requisitos
Se usa para la certificación del sistema. Describe los requisitos del sistema de Gestión de la Calidad que la organización debe cumplir para brindar un producto o servicio satisfactorio a sus clientes. Esta norma reemplaza las normas.
ISO 9004:2000 Sistemas de gestión de la calidad. Recomendaciones para la mejora del desempeño.
Señala directrices pero no describe requisitos por lo cual no se usa para la certificación. Esta norma apunta a la mejora del funcionamiento de la organización y a la satisfacción de todas las partes interesadas. Esta norma reemplaza las normas ISO 9004-1/2/3/4:1994.
ISO 19011 Guía relativa a las auditorías de la gestión de la calidad y de la gestión medioambiental
Sustituyó a las normas ISO 10011 (Auditorías de Calidad) e ISO 14010/11/12 (Auditorías Ambientales). otras normas ISO.
ISO 10013:1995 Directrices para desarrollar manuales de calidad.
ISO 9001:2000 Industria Automotriz. verificacion.xls
Advanced Product Quality Planning (APQP) de QS9000, este es una metodología de 5 etapas que te lleva desde el diseño hasta la producción en serie. Se puede ver el manual en Automotive Industry Action Group AIAG.
Lista de Verificacion de Auditorias de Proceso del Sistema de Calidad ISO/TS 16949 |